此次新冠肺炎疫情给很多行业造成了影响，实体书店也是其中之一。2月24日，一封题为《走出孤岛 保卫书店――坚持了15年的单向空间书店求众筹续命》的“求救信”在网络上广泛传播，短时间内就获得了超过10万的阅读量，其微博上的文章更是获得了不少名人的转发和支持。 在信中，许知远写道：“疫情迟迟没有尽头，书店撑不住了。”信中预计单向街书店2月份收入较往年直线下滑80%之多。因此，单向空间书店推出这次会员计划，发起最后的自救行动。 实际上，比单向空间书店早3天，2月21日，另一家独立书店“言几又”用同样的方式表达了受疫情影响生存的艰难并开启了会员储值活动，但是并没有引起多大的关注。截至3月4日，言几又在微信公众号的“求助信”只有一万多的阅读量。

  实体书店盈利模式单一

  在线上书店兴起之后，实体书店的销售额一直呈现下降趋势。而近几年，众多实体书店又出现在各大商圈，包括言几又、Page One、西西弗书店等。 

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  与传统新华书店不同的是，这些新出现的实体书店都有其独特的装潢和舒适的读书体验，例如主打阶梯风格的“钟书阁”。有些书店配备了咖啡厅，同时售卖文具类的周边产品，还有一些书店24小时营业，将读者服务做到极致的同时也开辟了更广阔的营收渠道。 实体书店重新回归大众的视野引起了资本的注意。其中，步伐最快的当属言几又。据资料显示，言几又成立于2013年，在2014年5月获得数百万元天使投资；2015年4月，言几又完成2600万元A轮融资，投资方为星瀚资本、京东金融、英谊资本；2017年3月，言几又完成1.2亿元B轮融资；2018年12月，言几又宣布完成过亿元B+轮融资，由洪泰大文娱产业基金领投。 相比言几又的“快步骤”，单向街书店的融资信息还停留在2014年获得的数百万美元的A轮融资。而近几年在全国扩张很快的西西弗书店，从成立以来一直未接受资本的注入。西西弗创始人金伟竹曾表示，当前西西弗书店每年保持100家的开店速度，并且能开多少分店应该由其运营承载能力决定，“可能接受资本后能一年开出400家店，但那没有意义。”金伟竹说。 有投资人士表示，当前兴起的独立书店不符合资本投资的特性。一方面，独立书店具有独特的个性，无法在短时间内大面积铺开，也就意味着资本无法获得快速的收益；另一方面，不少独立书店还未摸清独特的运营模式，没有明显的利润来源，在实体书店整个行业被电商平台冲击的背景下，风险较高。

  电商冲击挤压实体书店

  2月5日，“书店行”微信公众号对1000余家实体书店问卷调查分析，近90%的书店在疫情期间被迫停业，91.97%的书店几乎没有任何收入来源，37.02%的书店的资金储备只能维持不到一个月，42.02%的书店撑不到3个月。受疫情影响最大的群体为中小实体书店。即使不受到疫情的影响，不少书店平时的日子也不好过。来自《2019-2020中国实体书店产业报告》（以下简称《产业报告》）的数据显示，目前，中国实体书店数量超7万家，仅2019年就关闭了500多家书店。而《2019中国图书零售市场报告》则显示，网店图书零售规模同比增长24.9%，规模达715.1亿元；实体书店则继续呈现负增长，同比下降4.24%，规模为307.6亿元。 阅读爱好者小可对《金融时报》记者表示，虽然自己平时有逛书店的习惯，但并不是所有的书都会从实体书店购买。“如果碰巧在书店看到自己喜欢的书会买下来，但如果平时想看一本特定的书不会专门跑到书店去买，而是通过电商平台下单；实体书店畅销书折扣较少，电商平台折扣较多。如果有比较多的书想买，也会凑齐在网上下单。” 对实体书店造成冲击的不只是电商平台。近些年，微信阅读、咪咕阅读等阅读APP的使用人群越来越广泛，版权数量也越来越多，阅读体验不断改进，几乎可以满足一般阅读者的需求。此外，在阅读APP上的“阅读圈文化”也在逐渐形成，例如微信阅读可以关注微信好友的阅读动态，读者可以在上面找到兴趣相同的人群，可以看到他们的读书推荐。小可也对《金融时报》记者坦言，买书之前会先去微信阅读上找找，也会试阅读部分章节，如果觉得非常有吸引力才会去购买纸质书。 近年来书的价格越来越贵也是影响消费者购买欲望的原因之一。从2018年开始，图书的价格就开始出现上涨的趋势，有数据显示，2016年新书平均定价是65.5元，但2018年新出版的图书平均定价涨到68.5元。一名童书出版编辑告诉《金融时报》记者，这几年纸价、仓储物流、书号费等等成本都在上涨，书价也水涨船高。同时，出版社考虑图书定价的时候不得不考虑电商折扣，“不少电商在促销的时候都会将图书价格降至五折销售，所以出版社必须保证图书定价在五折的时候不亏本”。虽然实体书店在进货时也有折扣，但是考虑到人工和房租费用之后，实体书店价格还是要高出电商平台不少。

  长期运营还需转型“自救”

  为了挽救疫情中受到影响的实体书店，北京市委宣传部2月26日下发了《关于应对新冠肺炎疫情影响做好北京市实体书店扶持工作的紧急通知》。该通知提出16条措施，如预拨3月至6月的房租补贴，进行精准补贴，推动书店向特色化、精品化、专业化方向转变。推动建立区级实体书店引导资金，有针对性地给予书店企业资金、税收等方面的扶持，对在疫情期间坚持营业的实体书店，给予一定的资金奖励等。 但是从长期来看，书店的长期运营能力还需要有清晰的盈利模式。《产业报告》显示，基于近几年来实体书店转型升级、新开快开成为潮流，但相当多实体书店的商业模式并没有形成。大量的资金投入集中于书店空间、硬件等方面，而在会员系统、人员队伍等软实力方面的投入并不大。 缺乏商业资源、缺乏商业模式的所谓新型实体书店在几年内快速增加，行业热捧“最美书店”等现象的出现也引发了一波跟随潮流，不少“网红书店”吸引消费者前去“打卡”，但持续经营能力依旧存疑。2019年9月，新华书店在杭州良渚的虫洞创意空间开业，成为又一“网红打卡地点”。 

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  有消费者在微博上表示，近几年实体书店看似繁荣发展的背后实则是歇斯底里的呼喊和转型的焦虑，书店虽越开越多，但同质化越来越严重。再加上出版政策的收紧，书店或许会呈现“空洞化”，产品的严重透支只能靠夸张的门脸来避短，“玩概念”“搞噱头”已经成为屡试不爽的操作技巧。还有网友表示，当前实体书店的“象征意义大于实际用途”。在疫情影响下，微店下单、外卖送书、直播卖书都成为实体书店自救的手段。《产业报告》预计，2013年以来的实体书店回暖复苏期或将宣告结束，未来一段时间内将会出现大范围的中小实体书店应急调整甚至闭店现象。实体书店的“积极自救”恐怕还要进行一段时间。